Оказание медицинской услуги. Пример консалтинговой сессии разработки бизнес- процесса

Автор Vera Abramova
Оказание медицинской услуги. Пример консалтинговой сессии разработки бизнес- процесса

есть процесс оказания медицинской услуги у нас в медицинском услуги у нас вокруг медицинские услуги не только вот есть общий процесс оказания медицинской услуги которые вы должны себя представлять прежде всего как руководитель владелец врач должны понимать всего мы должны и сам этот процесс.

Нам нужен речевой планировать анализировать процессы и. Как вы оцениваете эти показатели руководитель клиники и здесь у нас как раз мы раскладываем вот этот на алгоритм алгоритм как у нас идёт потом когда мы отработаем мы его также соберёмся расскажем в нашем доктора ну если уже потому, что здесь не надо нам с ними советоваться — это мы устанавливаем вариант 1, что у нас идёт оказание медицинской услуги — это подготовка. Когда медицинского, вы должны создать условия в которых ведется оказание услуги услуги подготовка для того чтобы мы осуществляем подготовку услуги да то надо он зашёл на входе мы должны иметь определенные ресурсы и прежде всего мы должны понимать чего сколько.

Как получить медицинскую услугу для того чтобы вот — это всё у нас была у нас процесса маркетинга данные по она и мы провели анализ наших возможностей или сосны то есть мы определить плановую и уже наготове и наших клиентов мы.

Составляем план продаж. Посмотрите для подготовки мы должны уже понимать сколько запланировали каких услуг. Агат знаку здесь на входе есть план продаж который уже утвержден генеральным директором. Я прошу прощения короткий вопрос можно услуга в данном случае имеется в виду услуга вообще конкретно помещение есть доктора и мы с чего начинали в маркетинге вот у нас есть возможности ресурсы не дам, но при этом у нас завтра примерно шутку специалистов и мы планируем уже вообще сколько интересная тема. Я не слышал тоже вчера вместе мы его начнём я недооценивал сейчас сделаем — это будет контролировать — это то, что я сделал. Я вам продаж не делаю я пытаюсь план по факту проверяю, что пытаюсь проверять выходя из того, что не дают 1С — это так образно так туманно. Но ты уже — это уже неплохо. Когда нету плана мы не держим руку на пульсе же ситуация не самая лучшая мы можем просто оказаться в минусе, а мы не видим — это отношение чего вы планировали. У нас есть некоторые нам нужны для того чтобы сравнить, а чем вы планировали мы достигаем поставленных целей поэтому обязательно план продаж. У нас вот у нас уже организация. У нас есть наши человеческие ресурсы — это список врачей. Вот и надо же сегодня говорили чтобы у нас не было очередей мы должны планировать мы должны график работы график график мы уже запись. А у нас получается наоборот графика порой бывает много ты мне говоришь хромосомы бывают такие ситуации, что как бы вот нет нет у них график когда ваш администратор и буду стараться я периодически бываю график загрузки кабинетов часы затем этот распределён вот такой вопрос как они вам отправляют присутствует. Вот — это отдельный документ — это в рамках маркетинга загрузки документов вот я вообще подготовлю, что мы должны были уже с вами. Какие документы уже пора составлять список целей вот так вот смотри график работы врачей которые мы дарили в которых они расписались и потом мы не обсуждали приду я не приду. Вот в — это время вы. Уважаемые доктора нас работаете. И всё. И планируйте свой распорядок дня нет нет нет — это путь в никуда — это вот вы расписались. Всё если вы не приходите мы имеем право административное нарушение. Посмотрите график работы врачей мы имеем для оказания медицинской услуги там уже посмотрим по направлениям нам нужны расходных материалов вот поэтому у нас с вами здесь появляются ещё заявка должна быть заявка кто я должен обладать. На русском пиши хотя бы так заявка на материалы разберёмся вот ответственный за подготовку медицинские услуги. Кто у нас с вами будет. Кто у нас составляет главный администратор. Нет ну кто-то должен составить представить на утверждение. Рассмотрите Давайте разберемся администратора — это вот которая у нас. Подумайте, что такое предложение на обсуждение, что у нас есть подразделение. Да если у вас такая функция руководителя подразделения. Не всегда потому, что в порядок старший администратор. У нас тоже есть администратор инструктажи и он обучает. А вот по врачам ваш координатор. Вот и у нас есть подразделения в. Пятигорске Кто у вас с этим как называется должность администратор есть, но он не выполняется должна появиться такая функция она несет очень-очень упорядочить структуру организации руководитель подразделения. Ну смотрите необязательно. Ну — это может быть какой-то другой специалист из. Лего Вот — это который отвечает за организацию все люди распределение там администраторов врачей и материальное вот всё — это вот заявки на обеспечение заявки на материалы вот эти вот и сиди там за хозяйственной части маленькое подразделение только своим подразделением. У нас есть стоматология администратора — это те которые вот на телефоне, а те которые завидуют подразделением. Подумайте как вы назовете очень приятно в. Праге повысили уже существует на этом устоявшийся должности и функции иногда мы должности и функции потом соответствующим должностям или — это будет управляющий подразделение вас есть ещё такой управляющий подразделение стоматология стоматология отвечает старший администратор и врач-лечебник зелёных мыслями. А вот как заведующая стоматологии стоматологии, что вот подготовка к медицинской услуги должен.

0 комментариев
0

Читайте также